錦州打好優化營商環境“組合拳”
2019-10-30 09:31:16 星期三 來源: 遼寧日報
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以企業和辦事群眾感受為評判標準

錦州打好優化營商環境“組合拳”

  10月28日,在錦州市行政審批大廳,來這里辦理衛生許可證的李先生在窗口很快就把事情辦完了,他高興地說:“這里工作人員態度好,來這里辦事既順利又舒心。”今年以來,錦州市不斷優化營商環境,摒棄“賣家秀”,注重群眾的“體驗感”,以企業和辦事群眾感受為評判標準,全面梳理營商環境建設中的薄弱環節和工作短板,全力打好優化營商環境“組合拳”,推動“放管服”改革進入深水區。

  錦州市行政審批局實行“一窗受理”服務模式,撤銷“工商窗口”“質監窗口”“交通窗口”等單項服務窗口,統一設置8個綜合窗口(含取證窗口),提供234項審批事項的綜合辦理,辦事群眾只需認準“一道門”,找到“一扇窗”,遞交一份申報材料,即可完成多項審批。同時,實行“證照分離”服務機制,企業群眾辦事更為便捷快速。另外,各涉審部門共同優化七大類型工程建設項目審批流程,實行“一家牽頭、并聯審批、限時辦結”,在落實招商引資重點項目及“雙百攻堅”重大項目中,工作人員還主動上門服務,送審批到企業,現場辦公,一對一幫助企業解決審批難題,得到企業認可和好評。錦州市行政審批局一體化平臺建設工作成效顯著,目前,開通網上審批服務194項,開通率達96.5%。網上受理審批事項10543件,占全市總數的96%。

  錦州市公安部門實行“馬上辦、限時辦”,推行“就近辦、便捷辦”。如將企業辦理赴港澳商務備案的時限,由15個工作日縮短至3個工作日;提供過境停留證件24小時辦理、設立“出入境便民服務點”等。開展“自助辦、網上辦”,在全市交管、戶政、出入境等窗口單位,累計安裝自助服務設備70余臺。研發“互聯網+警務”特色服務平臺,整合了交警、治安、出入境、社區警務等15個警種的審批服務業務,形成了“3+8+N”的特色機制,目前實現了港澳通行證簽注查詢、出租車駕駛人從業資格審查等8個特色項目。設立企業受立案綠色通道,建立涉企案件“全流程”督辦機制。

  錦州市檢察機關聘請專家為山東商會、浙江商會等外省商會民營企業家代表做專題法律輔導,邀請企業家參加檢察開放日活動,幫助和促進民營企業增強法治意識。同時,建立檢察機關與民營企業聯席會議制度,定期聽取民營企業的意見、征詢企業建議,切切實實為屬地企業提供精準法律服務、解決實際問題。

  錦州市堅決整治庸懶散、不作為、慢作為、亂作為等現象,開展營商環境建設突出問題專項整治,承辦省交辦的17件營商環境投訴問題已全部辦結;全市自查出的180個問題,已銷號解決143個。建立落實“項目管家”服務制度,目前,共為規模以上、限額以上541戶企業及總投資500萬元以上的432個項目提供管家服務。為提升城市形象,錦州市還對全市9個城市出口路進行了全面環境整治,綠化補植樹木6670株,清理垃圾4704立方米;維修改造錦州市客運總站,完善公交基礎設施,增購新能源車100輛投入運行,更新、保養382個候車亭和1061個破損站牌,大大改善了群眾出行環境。(記者文繼紅)

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  錦州優化營商環境舉措

  行政審批大廳

  統一設置8個綜合窗口(含取證窗口),可辦理234項審批事項 開通網上審批服務194項

  公安部門

  安裝自助服務設備70余臺 研發“互聯網+警務”特色服務平臺,形成“3+8+N”的特色機制

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【糾錯】 責任編輯: 趙健彤
遼寧新聞
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